云南旗舰店集“购物、体验、服务、社交”于一体
走进永辉超市云南旗舰店,扑面而来的是门店设计的精致感与档口式的烟火气,生鲜区、肉禽区、加工区、冻品区……店内以不同色调区分购物主题区,红色主题的鲜肉区、蓝色主题的冻品区、黄色主题的烘焙区等,充分调动消费者视觉、嗅觉、味觉等感官体验。该店也从软件、硬件两方面优化人文服务细节,大大提升消费者的购物体验。
据介绍,云南首个永辉超市旗舰店在空间设计上围绕“好买、好逛、好玩”,强化空间的通透性,敞开式的低温生鲜保鲜售卖区,主打“保鲜+销售”一体化,通过低温控制最大程度保证蔬菜的新鲜程度;独立的蔬果、肉禽加工间,可以实现冷藏、冷冻双位一体,将传统后端工厂的肉禽分割模式前置到店端,满足顾客更加个性化的购买需求。
智能购物车、人脸识别寄存柜、海鲜智能系统等也将以科技为消费者提供更为便捷的购物体验。为满足更多消费者“足不出户”的购物需求,永辉超市云南旗舰店可实现线上6大渠道同步配送,还将线上配送服务半径延长至20km,且店内购物满299元(不超过3kg)可享受全国包邮服务,真正实现“服务全城”的宗旨。
云南好物进超市,感受线下“烟火”
最值得期待的是,此次永辉超市在云南旗舰店中引入的全新商品和“烟火气”满满的加工产品。
作为永辉全国首家“定制店”,依托永辉强大的全球供应链体系,新店商品主打“全球+全国+本地”的多层次商品结构,不仅为云南当地的消费者带来了来自世界各地的优质牛羊肉、帝王蟹、龙虾、冷冻三文鱼等进口生鲜产品,也首次引入了极具本地风味和特色的云南火腿、牛干巴、天麻等当地特产。
新店还推出多规格的网红爆款商品,酒水品类中汇集全球名酒,并引入云南红/兰益松等本地酒水,为消费者提供更丰富的选择空间。购买生鲜/活鲜产品的消费者可以享受免费的产品精加工,同时门店也在多个区域内提供免费的产品试吃,让消费者买好、吃好。
“0.1元一颗的白菜、全球首款‘有机鲜花饼’、云南百年老字号米线品牌‘建新园’开进了超市……”在食品、用品等百货类中,永辉超市云南旗舰店进口商品占比达15%,“网红”商品占比超10%,超200支永辉自有品牌,更有超40个云南本土品牌入驻,让消费者的商品选择更丰富。
此外,超市在开业首周将为消费者提供百支品牌好物价格直降、稀缺性限量商品购买资格以及购物满额抽奖等优惠福利。该门店也设置了专门的顾客取冰区、饮水处以及休息区,提供自助打包、免费充电等便民服务,为消费者提供进店购物“免忧”服务。